Mentorchauffeur als doorgroeimogelijkheid

Mede door het personeelstekort zoeken ondernemingen manieren om personeel te binden en verbinden aan hun organisatie. Bijvoorbeeld door chauffeurs de mogelijkheid te bieden om mentorchauffeur te worden. Transportopleider organiseert hiervoor een cursus. HUB sprak twee betrokkenen.

Mentor

Transportopleider is een coöperatie met landelijke dekking. De opleiders zijn veertien partners met een eigen vestiging, verdeeld over Nederland. Vanuit deze vestigingen biedt de coöperatie de 5-daagse cursus mentorchauffeur aan. Die stoomt de deelnemer klaar voor zijn of haar nieuwe rol binnen de organisatie.

Divers publiek
Suzanne Hägele, opleidingskundige bij Transportopleider, ziet een divers publiek de training volgen. ‘We zien veelal chauffeurs die graag willen doorgroeien en de mogelijkheid krijgen van hun werkgever om deze training te volgen. Daarnaast zijn er mentorchauffeurs die graag een verdiepingsslag in hun kennis willen maken en de training na een paar jaar opnieuw volgen. Ook kantoorpersoneel sluit geregeld aan om zo de brug te slaan tussen het werk buiten en op kantoor. In de sector transport en logistiek zien we nog vaak ‘learning by doing’, men leert van een ervaren collega, maar juist een extra training levert vaak nieuwe inzichten op.

Betrokken houden
Roy Fleuren, coöperatie lid van Transportopleider: ‘Zeker met het huidige personeelstekort is het goed om als ondernemer bezig te zijn met de ontwikkeling van je medewerkers. Je wilt je chauffeurs betrokken houden en dus ook de mogelijkheid geven om zich op te leiden tot mentorchauffeur. De mentor speelt binnen het bedrijf een belangrijke rol in kostenbeheersing, denk bijvoorbeeld aan brandstofbesparing en schadepreventie om nog professioneler het werk te kunnen uitvoeren. Deze opleiding is echt een investering.’

Meerdere taken
‘Binnen middelgrote transportondernemingen zien we dat een mentorchauffeur sneller verantwoordelijk is voor meerdere taken. Denk bijvoorbeeld aan het ontvangen van nieuwe medewerkers, het coachen en beoordelen van chauffeurs en het geven van advies aan het managementteam. Een certificaat Praktijktrainer Nascholing is een stuk gereedschap van de mentorchauffeur. Je mag als mentorchauffeur pas rijtrainingen voor Code 95 geven als je het PTN-certificaat hebt gehaald bij het CBR. Op dit certificaat wordt gehandhaafd om zo ook de kwaliteit te waarborgen.’

Bedrijfsresultaat
‘Soms moet de rol van de mentor binnen een bedrijf nog worden ontwikkeld. Het kost ruimte en tijd om die te integreren in de onderneming. Maar we zien dat het loont. Bij bedrijven waar de mentorchauffeur al helemaal is ingenesteld, denken ze al een stap verder. Deze bedrijven bekijken bijvoorbeeld hoe ze samen met de mentoren kunnen werken aan een beter bedrijfsresultaat.’