Problemen bij het Douane aangiftesysteem DMS en NCTS 5 (DVA)

Dinsdag 29 oktober stond de livegang van NCTS 4 naar NCTS fase 5 (DVA) gepland. 

Dinsdag 29 oktober stond de livegang van NCTS 4 naar NCTS fase 5 (DVA) gepland. Door een grote verstoring is besloten de livegang van fase 5 uit te stellen. De verstoring had met name impact op DMS. Fenex heeft de afgelopen dagen veel klachten ontvangen van leden over het niet voldoende functioneren van de Douane. Op dit moment vindt er met regelmaat overleg plaats en worden de ontwikkelingen besproken.

Nadat de verstoringen verholpen waren, is na veelvuldig overleg besloten dat de livegang vanochtend, op donderdag 31 oktober, zou plaatsvinden. Hierdoor zijn alle eerdere aangiftes, tussen 29 oktober 08.00 uur en 31 oktober 08.50 uur niet verwerkt. Deze aangiftes moeten opnieuw ingestuurd worden, met uitzondering van zendingen waar gebruik gemaakt is van de noodprocedure.

De noodprocedure van DMS is vanaf heden komen te vervallen omdat het systeem weer operationeel is. Fenex houdt de ontwikkelingen in de gaten. Daarnaast vindt er vanuit de Douane communicatie plaats via de website, Nationale Helpdesk Douane en LinkedIn.

Meer weten?

Contact de expert

Team Fenex

Fenex-specialisten

Fenex: dé belangenbehartiger voor ondernemers uit de expeditie en logistiek

Als expediteur of logistiek dienstverlener vind je aansluiting bij Fenex, dé organisatie die zich inzet als belangenbehartiger. Fenex streeft naar een deskundig, doelmatig en gunstig ondernemersklimaat. Dit wordt gedaan door middel van lobby op zowel nationaal als internationaal niveau, actief netwerken, aandacht voor de sectorontwikkeling en het delen van relevante en actuele kennis. Als lid van Fenex neem je exclusief deel aan diverse opleidingen, seminars, webinars en workshops!