Communicatievaardigheden

Leer om doelgericht en effectief te communiceren in je functie als planner.

Inhoud

Heldere en effectieve communicatie is van groot belang, zeker in de rol van planner. Je communicatiestijl en gedrag hebben direct invloed op hoe anderen op je reageren. Soms merk je dat gesprekken stroef verlopen of dat je niet bereikt wat je voor ogen hebt, ondanks dat je tevreden bent over je communicatie.

Wil je je communicatie verbeteren op een manier die bij jou past? Dan is deze training precies wat je nodig hebt. Je leert bewust te worden van je eigen communicatiestijl, hoe je overkomt op anderen en hoe je effectiever kunt communiceren in verschillende situaties. Hierdoor vergroot je je communicatieve vaardigheden, bereik je meer in je gesprekken, en blijf je trouw aan jezelf en je doelen. Ontwikkel het vermogen om persoonlijk, doelgericht en effectief te communiceren, zelfs in uitdagende situaties.

Inhoud training

Deelnemers gaan met praktijksituaties concreet en actief aan de slag. De volgende thema’s komen aan bod:

  • Effectief waarnemen en communiceren
  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Actief luisteren en vragen stellen
  • Effectief gebruik van communicatiestijlen
  • Communicatie en overtuigen
  • Omgaan met weerstand en conflictsituaties

Doelgroep

Deze training is geschikt is voor planners, logistiek medewerkers en wagenparkbeheerders.

Resultaat na training

Het resultaat na het volgen van de training:

  • Je leert jezelf sterker neer te zetten, op effectieve wijze te communiceren en je boodschap over te brengen
  • Je leert situaties beter waarnemen en de ander beter inschatten
  • Je kent de sterkten en uitdagingen van je communicatiestijl
  • Je herkent de communicatiestijlen van anderen en hoe je daarbij kunt aansluiten
  • Je leert omgaan met lastige situaties en weerstand
  • Je leert je invloed vergroten en bent in staat je punten beter over te brengen

Investering

Deelname kost € 310,-- per persoon voor TLN leden en € 400,-- per persoon voor niet-leden.
Deze bedragen zijn exclusief btw en inclusief lunch.

Aanmelden

Aanmelden kan als je ingelogd bent op de website. Na aanmelding ontvang je een bevestiging per email. 
Er kunnen maximaal 2 personen per bedrijf deelnemen.

Incompany

Wil je meerdere medewerkers tegelijk trainen? Dan is een incompany training een goede oplossing. Onze maatwerk trainingen kunnen we perfect laten aansluiten op de vragen die binnen jouw organisatie spelen. Neem voor meer informatie contact met ons op.

Meer weten?

Contact de experts

Krista Waleboer

Organisatie en planning opleidingen

Linda Waasdorp

Adviseur Opleiding en ontwikkeling

Opleidingen

Ben je op zoek naar een praktijkgerichte en sectorspecifieke opleiding?
TLN Opleidingen is de branche-expert op het gebied van transport, logistiek, douane en expeditie. Alle trainingen bevatten de meest recente informatie en regelgeving en worden verzorgd door trainers met kennis van de praktijk. Plezier, netwerken en leren (van elkaar) staan centraal.